Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. Juni 2025

Silvariqoza ("wir", "uns" oder "unser") betreibt die Website silvariqoza.com und die damit verbundenen Online-Dienste. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Dienste.

1. Erhobene Informationen

1.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:

• Ein Konto erstellen oder sich für unsere Dienste registrieren
• An Workshops, interaktiven Übungen oder Aufgaben teilnehmen
• Formulare ausfüllen oder mit uns kommunizieren
• Feedback, Kommentare oder Bewertungen abgeben
• Unseren Support kontaktieren

Diese Informationen können umfassen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Profilinformationen und andere von Ihnen bereitgestellte Daten.

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Bei der Nutzung unserer Dienste erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung:

• IP-Adresse und Gerätekennung
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Nutzungszeiten
• Verweisende URLs
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

1.3 Informationen über Ihre Lernaktivitäten

Um Ihnen ein personalisiertes Lernerlebnis zu bieten, erfassen wir Daten über:

• Absolvierte Übungen und Aufgaben
• Fortschritt in Workshops und Kursen
• Interaktionen mit Lernmaterialien
• Leistungsergebnisse und Bewertungen
• Zeitaufwand für verschiedene Aktivitäten

2. Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden die erfassten Informationen für folgende Zwecke:

2.1 Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

• Zugang zu Workshops und Lernmaterialien ermöglichen
• Ihre Fortschritte verfolgen und personalisierte Empfehlungen geben
• Interaktive Funktionen und kollaborative Tools bereitstellen
• Technische Probleme beheben und den Dienst optimieren

2.2 Kommunikation

• Wichtige Mitteilungen über Ihren Account senden
• Auf Ihre Anfragen und Supportanfragen antworten
• Informationen über neue Workshops und Updates bereitstellen
• Newsletter und Bildungsinhalte versenden (mit Ihrer Zustimmung)

2.3 Sicherheit und Betrugsbekämpfung

• Unbefugten Zugriff verhindern
• Verdächtige Aktivitäten überwachen und untersuchen
• Unsere Nutzungsbedingungen durchsetzen

2.4 Analyse und Forschung

• Nutzungstrends und -muster verstehen
• Die Effektivität unserer Bildungsangebote messen
• Neue Funktionen und Inhalte entwickeln

3. Weitergabe von Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Situationen:

3.1 Dienstleister

Wir können Informationen an Dienstleister weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie:

• Hosting- und Cloud-Dienste
• Zahlungsabwicklung
• E-Mail-Versand und Kommunikationsdienste
• Analyse- und Monitoring-Tools

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

3.2 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung erforderlich ist, um:

• Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
• Unsere Rechte oder Eigentum zu schützen
• Sicherheitsbedrohungen zu untersuchen
• Nutzer oder die Öffentlichkeit zu schützen

3.3 Unternehmenstransaktionen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden. Wir werden Sie über eine solche Änderung informieren.

3.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben.

4. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Die Aufbewahrungsdauer hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich:

• Der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung
• Gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen
• Unserer berechtigten Geschäftsinteressen
• Ihrer Beziehung zu unserem Dienst

Nach Beendigung Ihres Kontos werden wir Ihre Daten löschen oder anonymisieren, sofern wir nicht gesetzlich zur weiteren Aufbewahrung verpflichtet sind.

5. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung. Zu diesen Maßnahmen gehören:

• Verschlüsselung bei der Datenübertragung und -speicherung
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Sichere Backup-Verfahren

Trotz unserer Bemühungen kann keine Sicherheitsmaßnahme absolute Sicherheit garantieren. Die Übertragung von Informationen über das Internet erfolgt auf eigenes Risiko.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

6.1 Zugriff und Auskunft

Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

6.2 Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

6.3 Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen verlangen.

6.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen fordern.

6.5 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

6.6 Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus bestimmten Gründen widersprechen.

6.7 Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@silvariqoza.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bearbeiten.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen zu sammeln und Ihre Erfahrung zu verbessern.

7.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website erforderlich, ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche.

Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für ein personalisiertes Erlebnis.

Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und ermöglichen uns Verbesserungen.

Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen und die Effektivität von Kampagnen zu messen.

7.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

8. Links zu anderen Websites

Unsere Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Websites zu lesen.

9. Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie erfahren, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen können.

10. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung geschützt werden.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Die aktualisierte Datenschutzerklärung wird mit einem neuen Datum "Zuletzt aktualisiert" auf dieser Seite veröffentlicht.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch eine deutliche Mitteilung auf unserer Website mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Silvariqoza
Rechbergstraße 27
71336 Waiblingen
Deutschland

E-Mail: info@silvariqoza.com
Telefon: +496391776468

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.